Политика конфиденциальности и обработки персональных данных мобильного приложения «Foodcard.kz»
Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных регулирует порядок обработки и использования персональных и иных конфиденциальных данных пользователей мобильного приложения «Foodcard.kz» (далее - «Приложение»). Использование приложения означает согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования приложения.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает мобильное приложение
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации
(создании учётной записи) или в процессе использования приложения, включая персональные данные
пользователя. Информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются ТОО «Foodcard.kz» в процессе их использования с помощью
установленного на устройстве приложения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве
пользователя.
1.2. Настоящая Политика применима только к приложению «Foodcard.kz». ТОО «Foodcard.kz» не контролирует и
не несет ответственность за информацию третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам,
доступным в приложении. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная
персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. ТОО «Foodcard.kz» в общем случае не проверяет достоверность персональной информации,
предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ТОО
«Foodcard.kz» исходит из того, что информация, переданная им от пользователей, является достоверной и
поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления
сервисов, входящих в состав приложения.
2.2. Персональную информацию пользователя приложения ТОО «Foodcard.kz» может использовать в следующих
целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся
использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и
услуг;
2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев
добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу
лиц.
3.2. ТОО «Foodcard.kz» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих
случаях:
3.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.2.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания
услуги пользователю;
3.2.3. Передача предусмотрена казахстанским или иным применимым законодательством в рамках установленной
законодательством процедуры;
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может просматривать и изменять личную информацию, войдя в Приложение и\или на странице
личного профиля.
4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи
персональную информацию, запросив удаление своей учетной записи в центре обслуживания клиентов через
форму поддержки на сайте в разделе контакты.
Конфиденциальность
1. Общие положенияНормы настоящей Политики конфиденциальности (далее – Политика) действуют в отношении любой информации (персональных данных), которая может стать известной Сервису и его Администрации в процессе использования Сервиса Пользователями, в том числе в процессе прохождения ими процедуры регистрации и/или при любом другом использовании функционала Сервиса, через защищенные страницы. Деятельность сервиса foodcard.kz носит открытый характер. Использование Сервиса (в любом объеме, форме и т.д.) означает полное согласие такого Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности и порядком обработки персональных данных такого Пользователя. Акцептом настоящей Политики конфиденциальности является прохождение процедуры регистрации в Сервисе, а также любые другие действия, которые направлены на ознакомление с Сервисом, и/или использованием его функционала, доступного без регистрации, а также действия, которые могут восприниматься Администрацией Сервиса как такие, которые направлены на использование Сервиса или его функционала. В случае, если Пользователь не согласен с положениями, которые содержатся в нормах Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сервиса. Любое использование Сервиса Пользователем означает его полное согласие и принятие всех положений настоящей Политики конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервису. Администрация Сервиса не контролирует и не несет ответственность за Интернет ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе. Администрация Сервиса не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сервису, но оставляет за собой право мониторинга достоверности таких персональных данных. В случае, если одно или несколько положений настоящей Политики конфиденциальности утратит свою силу или окажется недействительным, или не имеющим юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящей Политики конфиденциальности. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящей Политики конфиденциальности на наличие изменений в ней. Администрация Сервиса оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного и последующего уведомления. Политика является неотъемлемой частью Правил оказания услуг foodcard.kz. Слова с прописной буквы используются в том же значении, что и в Правилах оказания услуг. Foodcard.kz вправе в любое время вносить изменения в Политику. Измененная редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте компании foodcard.kz. Дата размещения указывается в документе. Данные, которые передаются в силу общих принципов соединений, реализуемых в Интернете, и содержатся в системных логах (например, адрес IP), используются Сервисом foodcard.kz в технических целях, связанных с администрированием нашего сервиса. Кроме того, адреса IP используются для сбора статистических и демографических данных (например, о регионе, из которого реализуется соединение). Сайт https://foodcard.kz) может использовать cookies для предоставления услуг и контента в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами. Отключение cookies в браузере в основном не будет блокировать пользование нашими услугами, но может вызвать определенные сложности. Cookies также используются для сбора статистических сведений об использовании наших сервисов.
ПРАВО НА ПРОВЕРКУ, ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ. ОГРАНИЧЕНИЯПользователь или Партнер имеет право на просмотр своих данных в любой момент, а также располагает возможностью обновить или удалить их по согласованию с Компанией Foodcard.kz. Во избежание повторной регистрации лиц, участие которых на сайте https://foodcard.kz было прекращено по причине неправомерного использования наших услуг, мы можем отказать в удалении данных, необходимых для блокировки возможности повторной регистрации. Отказ в удалении данных может также иметь место в случаях, предусмотренных законодательством. В случаях, когда это допускается законодательством, foodcard.kz может также раскрыть определенные данные Пользователя или Партнера третьим лицам, если это связано с защитой авторских (или других) прав этих третьих лиц (но исключительно по письменному заявлению правообладателя), либо на основании договора между компанией foodcard.kz и третьим лицом в отношении Сервиса (такой договор обязательно содержит условие об обеспечении третьим лицом конфиденциальности и безопасности). Правообладатель, подавший такое заявление, обязан представить документальные доказательства факта обладания авторскими (или другими) правами на контент/продукт/услугу. Должно также возникнуть явное подозрение на нарушение этих прав. Компания foodcard.kz может также открыть доступ к имеющимся у нее данным Пользователя по желанию или при согласии самого Пользователя, либо по требованию государственных органов, обладающих правом на получение данных на основании нормативно-правового акта. Электронные сообщения, направляемые в компанию foodcard.kz, архивируются (сохраняются) и могут в определенных случаях использоваться в качестве доказательства. Сервис foodcard.kz полагается на то, что все предоставленные Пользователями при регистрации и впоследствии данные достоверны и Пользователи самостоятельно исправляют неверные или устаревшие данные. Пользователи также гарантируют, что они сообщают только свои собственные данные, либо получили надлежащим образом оформленное согласие третьего лица - субъекта данных на сообщение его данных. За нарушение этих правил Пользователями foodcard.kz ответственности не несет.
ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТЫСервис Foodcard.kz не несет ответственности за политику защиты данных, которая применяется владельцами или администраторами других сайтов (в т.ч. сайтов Партнеров), на которые Пользователь переходит по ссылкам, размещенным на Сервисе Foodcard.kz. Мы рекомендуем ознакомиться с содержанием заявлений о защите данных, которые размещены на соответствующих сайтах, до ввода своих данных. Пользователь или Партнер несет полную ответственность за контент, который находится на сайте, на который ведет ссылка, размещенная ими на Сервисе Foodcard.kz.
СВЕДЕНИЯ (сообщения, уведомления) КОТОРЫЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ИЛИ ПАРТНЕРУСервис Foodcard.kz оставляет за собой право отправлять всем Пользователям электронные письма (push уведомления) с информацией о важных изменениях и улучшениях в Сервисе, а также иного содержания непосредственно касающихся работы сервиса. Foodcard.kz может также отправлять электронные сообщения коммерческого характера, в частности рекламные сообщения. Рекламные и другие сообщения коммерческого характера могут также прилагаться к электронным сообщениям, направленным на учетную запись системы или отправленные с нее.
Ограничение ответственностиМы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов. находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт https://foodcard.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту Сервиса.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВДо обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сервиса, обязательным условиями является 1) переговоры. Если не было достигнуто разрешение спорной ситуации, то 2) предъявление письменного предложения о добровольном урегулировании спора. Получатель претензии в течение 30ти календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. Претензионные письма направляются сторонами курьером, либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению сторон. Не допускается направление сторонами претензионных писем иными способами. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сервиса применяется действующее законодательство РК.
2. КонтактыПо вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info{{ $domain }}.kz.